Come ordinare la consegna da Pjateročka: guida passo passo e condizioni di ordinazione
Se desidera ordinare generi alimentari con consegna a domicilio, è consigliabile utilizzare la comoda applicazione della catena di negozi 'Pjateročka'. Ora non deve più recarsi al supermercato, ma un corriere le consegnerà tutto il necessario, scegliendo tra l'assortimento disponibile, all'indirizzo desiderato. Come effettuare un ordine passo dopo passo e quali sono le condizioni di consegna in questa rete commerciale.
Condizioni e modalità
Questo servizio è fornito dal rivenditore a pagamento. Grazie alla consegna a domicilio, non è più necessario recarsi al supermercato, garantendo il massimo comfort per i clienti. I prodotti verranno rapidamente consegnati dal corriere all'indirizzo indicato.
Il termine di consegna è in media di 60 minuti. Nell'intervallo di tempo selezionato, il corriere la chiamerà al numero di telefono indicato per confermare la possibilità di ricevere l'ordine in quel momento.
Prima di ordinare la consegna, è importante notare i seguenti punti:
- il peso totale dei prodotti ordinati non deve superare i 30 kg (altrimenti sarà necessario rimuovere alcuni prodotti dal carrello);
- nella categoria 'Acqua' è possibile acquistare fino a 11 kg;
- il pagamento viene effettuato tramite metodo contactless nell'applicazione 'Pjateročka';
- la consegna non è disponibile per tutti gli indirizzi (in tal caso, è possibile indicare il luogo più vicino a casa sulla mappa e ritirare l'ordine all'esterno dal corriere);
- il costo del servizio è di 0,99 €;
- l'orario di funzionamento del servizio di consegna è dalle 9:00 alle 21:00;
- la preparazione dell'ordine viene effettuata nel negozio 'Pjateročka' più vicino.
Su internet è possibile ordinare un pacchetto alimentare che verrà consegnato a domicilio in meno di un'ora e mezza. Il servizio è disponibile solo per gli utenti di dispositivi mobili. Per farlo, può visitare la versione browser del sito o scaricare l'applicazione ufficiale.
Come ordinare nell'applicazione
Per effettuare la consegna, dovrà installare l'applicazione mobile sul proprio telefono. Per farlo, deve utilizzare il servizio App Store o Google Play a seconda del sistema operativo dello smartphone.
La guida passo passo su come utilizzare le funzionalità di 'Pjateročka. Consegna' include:
- Avviare il programma installato e utilizzare il pulsante 'Accedi'.
- Compilare il campo con il numero di cellulare e inserire il codice di conferma ricevuto via SMS.
- Nel campo «Indica il tuo indirizzo», scriva la sua via e il numero civico.
- Dal menu principale, selezioni la categoria di prodotti desiderata.
- Aggiunga al carrello i prodotti desiderati dal catalogo presentato.
- Proceda al completamento dell'ordine online cliccando sul pulsante verde. In questa fase può modificare la quantità o rimuovere i prodotti non desiderati.
- Successivamente, l'utente verrà reindirizzato a un modulo per l'inserimento dei dati personali, dove dovrà indicare nome e cognome.
- Inserisca il numero della carta fedeltà, se ne possiede una.
- Scelga le condizioni di sostituzione del prodotto nel caso in cui l'articolo non sia disponibile durante la preparazione.
- Verifichi l'orario di consegna previsto e, se lo desidera, lasci un messaggio per l'addetto alla preparazione e il corriere.
- Dopo aver verificato la correttezza dei dati inseriti, paghi l'ordine con carta online.
Consigli e suggerimenti: codici promozionali e dove trovarli
Accedendo alla scheda «Dati personali», è consigliabile inserire il numero della «Carta Vyruchay» e collegare i dati bancari. In questo modo non sarà necessario inserire questi dati ogni volta che si effettua un nuovo ordine.
Nella sezione «Sconti quotidiani» può trovare offerte vantaggiose. Per comodità, può utilizzare la barra di ricerca situata nell'angolo in alto a destra dello schermo. L'applicazione dispone anche di una sezione «Cibo pronto», dove può trovare piatti pronti suddivisi per categorie.
Se ordina frequentemente un determinato prodotto, lo aggiunga ai «Prodotti preferiti». In questo modo potrà trovarlo più rapidamente senza dover accedere al catalogo completo. Nella scheda «I miei ordini» verrà conservata la cronologia dei set di prodotti acquistati in precedenza.
L'applicazione «Pyaterochka. Consegna» consente di aumentare la fedeltà dei clienti. Pertanto, è possibile utilizzare codici promozionali che offrono sconti al momento dell'ordine. Si possono ottenere in occasione del compleanno, leggere su un volantino, vincere in un gioco nell'app, ricevere via SMS o partecipando a una newsletter.