Problemi con finestre in PVC e modalità di risoluzione in garanzia e autonomamente
Pratiche e durevoli, che garantiscono un eccellente isolamento termico e richiedono poca manutenzione, le finestre in PVC occupano da tempo una posizione di leadership nel mercato dei serramenti. Ed è tanto più spiacevole quando un dispositivo affidabile improvvisamente smette di chiudersi, si ricopre di condensa o lascia entrare aria fredda dall'esterno. I problemi con le finestre in PVC possono essere causati dal produttore, da un'installazione non accurata o da una manutenzione errata. Se i difetti vengono notati entro il periodo di garanzia, è possibile richiedere al venditore un risarcimento economico o la sostituzione completa della struttura.
10 problemi tipici con le finestre in PVC e la loro risoluzione
A volte i problemi con le finestre in PVC si manifestano subito dopo l'installazione, ma spesso compaiono solo con l'arrivo dell'autunno o dell'inverno. La struttura improvvisamente inizia a far passare aria fredda, i vetri si appannano, e su pendii e davanzali si forma del ghiaccio. Alcuni di questi inconvenienti possono essere risolti autonomamente, ma la soluzione di questioni serie richiede l'intervento di specialisti.
Esaminiamo alcuni dei problemi più comuni che si verificano dopo l'installazione di strutture in PVC.
- La maniglia gira con difficoltà
Questo inconveniente può essere riscontrato subito dopo l'installazione o dopo un certo periodo. Più spesso si apre e chiude l'anta, più rapidamente si manifesterà il difetto. La causa del guasto è solitamente una ferramenta economica o di bassa qualità.
Se per girare la maniglia è necessario applicare costantemente forza, si potrebbe rompere l'intero meccanismo. Pertanto, una volta rilevato il difetto, è necessario contattare l'azienda che ha installato la finestra. Sulla ferramenta viene fornita una garanzia e, molto probabilmente, gli specialisti ripareranno o sostituiranno il meccanismo di chiusura.
- L'anta si apre su due piani
Se l'apertura viene eseguita troppo rapidamente, la rotazione della maniglia avviene in modo molto veloce, quindi la cerniera superiore non si inserisce e l'anta rimane appesa a quella inferiore. Se questa situazione si verifica raramente, è sufficiente chiudere la finestra e riaprirla lentamente. Tutti gli elementi del meccanismo dovrebbero tornare al loro posto. In caso contrario, per risolvere il guasto è necessario rivolgersi a specialisti.
- Impossibile girare la maniglia fino in fondo
Questo problema si verifica se la ferramenta installata sul telaio e sull'anta non corrisponde. La causa del guasto potrebbe essere un errore nell'assemblaggio della struttura o un cambiamento nella forma dell'anta durante l'uso prolungato del dispositivo. È piuttosto problematico riparare la finestra da soli. Per farlo, è necessario rimuovere il vetrocamera dall'anta inclinata e installare piastre di correzione all'interno del profilo.
- L'anta sbatte contro il telaio durante la chiusura.
In questo caso si evidenzia un'anta fuori squadra o un'installazione asimmetrica del telaio in PVC nell'apertura della finestra. Dopo il montaggio della struttura in plastica è necessario controllare le linee orizzontali e verticali. A tale scopo si utilizza una livella professionale. La deviazione consentita è di 3 mm per 1 m. Se la finestra è installata in modo errato e l'anta non si chiude, è necessario smontare e reinstallare la struttura. In caso contrario, la causa del problema risiede nell'anta stessa o nella ferramenta.
- La finestra scricchiola all'apertura.
Durante l'uso, l'anta inizia a scricchiolare all'apertura e alla chiusura. La causa di questo problema è la lubrificazione insufficiente delle cerniere e di altri elementi metallici che garantiscono la mobilità della struttura. Per risolvere il problema è sufficiente lubrificare le cerniere con olio per macchine.
- Dalla finestra entra molta aria.
L'aria esterna può entrare attraverso le fessure tra il telaio e il vano finestra, attraverso un'anta non chiusa ermeticamente o negli spazi tra il profilo e il vetrocamera. In ogni caso, la responsabilità di questo problema è dell'azienda che ha installato la finestra. I tecnici potrebbero aver usato meno schiuma espansiva del necessario, oppure le misure del vano potrebbero essere state prese in modo impreciso. Per risolvere questo problema, è opportuno rivolgersi all'azienda che ha installato la finestra.
- Sulla finestra si formano condensa e ghiaccio.
Uno dei problemi più comuni. La finestra condensa quando la temperatura del vetrocamera è molto inferiore alla temperatura ambiente. In questo caso, l'umidità evaporata si deposita sul vetro freddo e cola sul davanzale. Se fuori fa molto freddo, può formarsi del ghiaccio lungo il perimetro. Per ridurre l'umidità in casa, è necessario arieggiare più spesso. Si può installare una valvola di ventilazione.
- Formazione di muffa sui contorni interni della finestra.
A causa di una finitura non corretta dei contorni interni lungo il perimetro del vano finestra, può comparire della muffa. Per evitare questo inconveniente, durante l'installazione dei vetrocamera è meglio non intonacare i contorni interni, ma rivestirli con plastica.
- Perdita di calore.
L'isolamento termico delle finestre in plastica dipende dallo spessore del profilo e dalle caratteristiche del vetrocamera. Se la struttura è installata correttamente, le ante chiudono ermeticamente, non ci sono fessure visibili tra il profilo e il vano, ma dalla finestra proviene una sensazione di freddo, il problema è nel vetrocamera stesso. Per una migliore conservazione del calore, è consigliabile installare vetrocamera a risparmio energetico (sul vetro viene applicato uno speciale rivestimento che riflette il calore all'interno dell'ambiente).
- Il profilo è ingiallito.
Sotto l'effetto dei raggi solari, una plastica di bassa qualità può ingiallire, facendo perdere alla finestra il suo aspetto gradevole. In questo caso, è possibile risolvere la situazione solo sostituendo il profilo.
Come ottenere un rimborso per una finestra difettosa se il periodo di garanzia non è ancora scaduto?
Se dopo l'installazione di una finestra in plastica si presentano dei problemi, non è il caso di farsi prendere dal panico e cercare altre soluzioni.
Ogni azienda che opera in questo settore di servizi deve stipulare un contratto di assistenza in garanzia e, entro il termine stabilito, eliminare tutti i difetti di costruzione. Nella redazione del contratto, l'esecutore dei lavori deve attenersi al GOST e, per legge, il prodotto deve soddisfare pienamente tali requisiti.
Ecco i 3 problemi più comuni per i quali è possibile ottenere un rimborso per una struttura di scarsa qualità o richiedere la sostituzione della finestra a spese del venditore:
- Violazione della tenuta stagna del giunto di montaggio, la cui durata di servizio secondo il GOST deve essere di cinque anni. A causa di questo difetto aumentano gli spazi tra il profilo e l'apertura della finestra, attraverso i quali penetrano umidità e aria fredda, e si formano muffe e funghi. Secondo le norme, durante l'installazione della finestra devono essere utilizzati sigillanti siliconici, schiume isolanti, nastri di compressione e altri materiali termoisolanti. Se l'artigiano ha semplicemente riempito le fessure con schiuma di montaggio, col tempo sorgeranno problemi di tenuta. In questo caso è necessario contattare l'azienda (ovviamente sarà necessaria la carta di garanzia).
- La garanzia sulle parti mobili in metallo delle finestre in plastica è di tre anni. Se durante questo periodo la finestra inizia a chiudersi male o gli infissi non aderiscono perfettamente al profilo del telaio, è necessario presentare un reclamo al venditore.
- La plastica di qualità non deve cambiare colore per almeno cinque anni dopo l'entrata in funzione della struttura. Se la finestra è ingiallita, significa che inizialmente è stato installato un profilo economico e di scarsa qualità. Sarà necessario sostituire la finestra; in questo caso la riparazione non è utile.
L'acquirente deve ricordare che ogni finestra in plastica necessita di una corretta manutenzione: lubrificare la ferramenta, rimuovere l'umidità in eccesso, stringere le parti allentate del meccanismo basculante. Molte aziende di installazione di finestre si assumono questo compito e lo includono nell'assistenza in garanzia. Se il guasto è avvenuto per colpa del venditore, è sempre possibile recuperare il proprio denaro in modo amichevole o tramite tribunale.